Le Dr Hay livre les clés de la réussite de PPM aux étudiants de l’Université nationale de gestion

Fin novembre, le Dr Hay Ly Eang, fondateur et président des laboratoires PPM, a été invité à donner une conférence sur le thème « PPM et les rôles de la communication publique » aux étudiants en master de l’Université nationale de gestion. 

À l’issue de son intervention, les questions des étudiants n’ont pas manqué. Le Dr. Hay Ly Eang a rappelé à l’auditoire que les Laboratoires PPM avaient été créés au début des années 90 alors que le pays connaissait une situation très difficile au sortir de presque trente de guerre civile, marquées entre autres par le terrible régime génocidaire des Khmers rouges. Dans ces années 1990, tout manquait : ressources humaines, matériaux et aussi capitaux car les banques ne prêtaient pas d’argent. 

Alors que le Cambodge était inondé de faux médicaments mettant en danger la santé de la population, en particulier des pauvres, il a rappelé que, grâce à son savoir-faire dans le domaine pharmaceutique et à sa détermination à mettre à la disposition de la population des médicaments sûrs, il a pu convaincre le programme ECIP de l’Union Européenne de le soutenir financièrement pour lancer le projet des laboratoires PPM avec quelques anciens pharmaciens ayant survécu au régime de Pol Pot. 

Plus de trente ans après, les laboratoires PPM sont non seulement le premier producteur de médicaments du pays mais exportent une grande partie de leur production, notamment dans des pays de l’Afrique francophone. 

Pour les étudiants très intéressés par connaitre les secrets de la réussite de PPM, le Dr Hay a souligné que celle-ci été due à une bonne stratégie de production, à une connaissance pointue des besoins du marché ainsi qu’à une très forte communication directe avec les distributeurs et officines. « Ce qui a été efficace à nos débuts, a-t-il noté, ce sont les messages du roi Norodom Sihanouk et du Premier ministre Samdach Hun Sen dans lesquels, en septembre 1996, ils ont déclaré publiquement dans toutes les télévisions qu’ils connaissaient depuis longtemps et apprécaient Kinal, le médicament anti-douleur lancé en 1960 sous le Sangkum, dont PPM a repris la production en en faisant une gamme phare »

« Dans le secteur de la production pharmaceutique, il faut une transparence absolue sur le respect des normes internationales afin de garantir la qualité et la sécurité des produits », a-t-il insisté, ajoutant que la capacité d’innovation constituait un facteur clé pour gagner et conserver une position de leader sur les marchés.

Actuellement, les produits PPM sont présents dans tout le Cambodge ainsi que dans 16 pays, ce qui représente un potentiel de 20 000 pharmacies et de 350 millions de clients dans le monde. « Nous visons à élargir notre potentiel de marché à 400 millions de clients en 2025 », a-t-il conclu.